来客を迎える(基本編)

基本の挨拶をマスターすれば、コミュニケーションがスムーズになります。

来客を出迎えるとき

	「こんにちは」
	「いらっしゃいませ」
例文	「いらっしゃいませ。いつもお世話になっております」
解説	同僚や上司の来客にも丁寧に接します。一番いけないのは、無視をすることです。 来客に気が付いたらすぐに挨拶をしましょう。 面識のない人にも、にこやかに「いらっしゃいませ」。面識のある人には、日ごろのお礼のほか「足元の悪い中、ようこそいらっしゃいました。」など気づかいの言葉をかけるのも良い。 「いらっしゃい」は、よほどの常連客や、友人、知人であれば問題はないが、通常は失礼になってしまう。「ませ」を付け、語尾をきちんと伝えましょう。