勧誘、営業のセールス電話への対応

取引先かどうかわからない相手から電話がかかってきたとき

	「課長、○○社の××様からお電話です」
	「課長、○○社の××様というかたですがご存じですか」
例文	「課長、○○社の××様という女性からお電話ですが、ご存じのかたですか」
解説	セールスなのか仕事関係者なのか不明のときは、すぐに電話を取り次がず保留にして確認します。課長が「知らないから出ない」と答えたら「外出中です」と対応します』