相手に同意する受け答え

会話の中で相手に同意をすると、相手も安心して話をしてくれます。

同意する受け答え(4)

	「分かりますよ」
	「ごもっともです」
例文	「○○さんのお話はごもっともです」
解説	疑問がないことを表す「もっとも」に、相手を敬う「ご」をつけた言葉です。旦上の人に対して同調するときに使います。 クレーム対応のプロによると、「おっしゃることは、ごもっともです」という言葉は、相手の怒りをおさめるにも効果的だそうです。