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相手の言うことがよくわからないとき
「何をおっしゃりたいのかわからないのですが」

「このような理解でよろしいでしょうか」
例文 「来年度の計画については、このような理解でよろしいでしょうか」
解説 「あなたの話はわかりにくいので聞きたい」では反感を買います。「私はこのように理解したが正しいでしょうか」と確認する質問のしかたに変えれば、印象がまるで違います。

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