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重大な問題や解決が難しい問題には、行います。後々を考えて慎重な言い方をするようにしましょう。

やや強い口調で抗議するとき
「いますぐ対応してください。」

「早急な御社の誠意ある対応をお願いしたく存じます」
例文 「ご事情はあるかと存じますが、早急な御社の誠意ある対応をお願いしたく存じます」
解説 丁寧さを欠いた抗議はのちにトラブルに発展することもあります。「ご事情はあるかと存じますが」といったクッション言葉を入れましょう。

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