同僚・後輩をいたわる慰める、励ます

相手の気持ちになって、思いやる言葉をかけるようにする

仕事で失敗、ミスをしたとき

	「失敗はだれにでもありますよ」
	「私も似たようなことをしたことがありますよ」
例文	「私も似たようなことをしたことがありますよ。まちがいやすいところなんですよね」
解説	NG例のほか「失敗も勉強のうち」「失敗しないと覚えない」などの言い方もありますが、他人事として突き放しているような印象。相手と同じ立場になって話すことで心が通います。