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来客を迎える(応用編)

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基本の挨拶をマスターすれば、コミュニケーションがスムーズになります。

担当者が不在のため帰る来客を見送るとき
「すみませんでした」

「せっかくお越しいただきましたのに恐縮です」
例文 「せっかくお越しいただきましたのに恐縮です。申しわけありませんでした」
解説 担当者がほんとうに不在の場合も、居留守を使っている場合も、来客を見送るときはていねいな対応をしましょう。「すみません」ではなく、きちんとしたおわびの言葉を述べます。

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