答える

相手の質問や要望に応えるときは丁寧な言葉遣いや感謝の気持ちを示すことが重要です。

抽象的な質問に答えるとき

	「的はずれな答えかもしれませんが」
	「直接の答えになっているかどうかわかりませんが」
例文	「直接の答えになっているかどうかわかりませんが、満足度は90%となっています」
解説	相手の質問の意図がつかみきれないときに、答えの前置きとして使うフレーズで硫「的はずれかも」「関係ないかも」では頼りなく聞こえて損です。