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上司・先輩の依頼や誘いを断る

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毎日のように顔を合わせる同じ職場の人に対しては、ついつい言葉遣いもいいかげんになりがちです。自分の立場をわきまえないなれなれしい物言いや、乱暴な言葉遣いは周囲を 不快にするもの。上司・先輩に対しては相応の敬語を、また後輩・年下の人にも公の場であることを忘れずに、時と場合に応じた適切な敬語を使いましょう。
依頼された仕事を多忙のため断るとき
「きょうは忙しいのでできません」

「ここまではできますが」
例文 「部長から指示された仕事が午後までかかります。本日中なら、ここまではできますが」
解説 「できません」ではなく「できます」と肯定形で結ぷこと、「全部は無理ですが一部ならOKです」など、かわりの案を出すこと。この2つは、仕事を断るときの大事な鉄則です。

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