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来客を迎える(基本編)

基本の挨拶をマスターすれば、コミュニケーションがスムーズになります。

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来客を出迎えるとき
「こんにちは」

「いらっしゃいませ」
例文 「いらっしゃいませ。いつもお世話になっております」
解説 面識のない人にも、にこやかに「いらっしゃいませ」。面識のある人には、日ごろのお礼のほか「足元の悪い中、ようこそいらっしゃいました。」など気づかいの言葉をかけるのも良い。 「いらっしゃい」は、よほどの常連客や、友人、知人であれば問題はないが、通常は失礼になってしまう。「ませ」を付け、語尾をきちんと伝えよう。

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