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上司・先輩に謝る

毎日のように顔を合わせる同じ職場の人に対しては、ついつい言葉遣いもいいかげんになりがちです。自分の立場をわきまえないなれなれしい物言いや、乱暴な言葉遣いは周囲を 不快にするもの。上司・先輩に対しては相応の敬語を、また後輩・年下の人にも公の場であることを忘れずに、時と場合に応じた適切な敬語を使いましょう。
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ミスを指摘されたとき
「確認したはずなのですが」

「たいへん失礼いたしました」
例文 「申しわけありません。たいへん失礼いたしました。すぐに作業をし直します」
解説 事情があったとしても、言いわけをしたりごまかしたりするのは見苦しいものです。潔く非を認め、すぐに訂正作業にとりかかると述べるほうが、好印象を与えます

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