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上司・先輩に答える

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毎日のように顔を合わせる同じ職場の人に対しては、ついつい言葉遣いもいいかげんになりがちです。自分の立場をわきまえないなれなれしい物言いや、乱暴な言葉遣いは周囲を 不快にするもの。上司・先輩に対しては相応の敬語を、また後輩・年下の人にも公の場であることを忘れずに、時と場合に応じた適切な敬語を使いましょう。
指示を受けたとき②
「了解しました」

「承知しました」
例文 「会蹟は15時からに変更だ」「午後3時ですね、承知しました」
解説 「了解」には謙譲の意味がありませんから、同僚や部下に向けてのみOK。目上の人へは「かしこまりました」または「承知しました」を使います。

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