電話を受ける(基本)

電話を受けるときは、社名+「ございます」。切るときは「失礼いたします」が基本です。

電話を取るのに時間がかかった

	「はいはい、△△社です。」
	「お待たせしました。△△社でございます。」 「大変お待たせいたしました。△△社でございます。」
例文	「お待たせしました。△△社の××でございます。でございます。」 「大変お待たせいたしました。△△社の××でございます。」
解説	電話は3コール以内に出るようにし、それ以上かかってしまったら「お待たせいたしました」と言いましょう。長く待たせた場合には「大変お待たせいたしました」と言い換えます。