電話の取次ぎ
明瞭な発音で話し、相手を待たせないよう迅速かつ配慮のある対応を心がけましょう。 |
「○○は不在です。」 |
|---|---|
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「折り返しお電話させます。」 |
| 例文 | 「吉田はあいにく外出中で、折り返しお電話させます。」 |
| 解説 | 担当者が不在のときに使う。何度も先方に電話をかけさせるのは失礼にあたるので、こちらからかけなおさせると申し出るのが、正しいビジネスマナーです。 担当者が出張、休暇中の場合は「あいにく○○は、○○日まで出張に出ております」と伝えること。 |
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「○○は不在です。」 |
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「折り返しお電話させます。」 |
| 例文 | 「吉田はあいにく外出中で、折り返しお電話させます。」 |
| 解説 | 担当者が不在のときに使う。何度も先方に電話をかけさせるのは失礼にあたるので、こちらからかけなおさせると申し出るのが、正しいビジネスマナーです。 担当者が出張、休暇中の場合は「あいにく○○は、○○日まで出張に出ております」と伝えること。 |