電話で依頼・お礼・謝罪をする

相手の社名がわからないとき

	「どちらの○〇さんですか?」
	「失礼ですが、どちらの〇○様でしょうか?」/li> 「 恐れ入りますが、どちらの〇〇様でいらっしゃいますか?」
例文	「失礼ですが、どちらの〇○様でしょうか?」/li> 「 恐れ入りますが、どちらの〇〇様でいらっしゃいますか?」
解説	電話を取り次ぐときには、会社名や所属を確認してからにしましょう。「失礼ですが」「恐れ入りますが」と一言添えるとやわらかい印象になります。