電話で依頼・お礼・謝罪をする

伝言の内容を確認する

	「内容わかっていただけてます?」
	「以上、〇〇の件、よろしくお伝えください。」 「以上、〇〇の件、よろしくお伝えくださいますようお願いいたします。」
例文	「以上、〇〇の件、よろしくお伝えください。」 「以上、〇〇の件、よろしくお伝えくださいますようお願いいたします。」
解説	最後に伝言の要点を「〇〇の件」とまとめます。長く重要な用件の場合は、5W2H(いつ·どこで·だれが·何を·なぜ·どのように·どうした)をまとめて復唱すれば安心です。