電話で依頼・お礼・謝罪をする

ミスしたことの謝罪をする

	「手間をとらせてしまってすみませんでした。」
	「ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。」 「ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。」
例文	「ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。」 「ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。」
解説	「すみません」はとても軽い表現なので、ビジネスシーンでは使いません。また、多大な迷惑をかけた場合には、「誠に申し訳ございませんでした」と伝えましょう。