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電話で依頼・お礼・謝罪をする

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電話で依頼・お礼・謝罪をする時は"5W2H"をまとめておき相手の負担を減らすように心がけます。
FAXの到着確認
「今送ったんですけど届いてますか?」

  • 「今お送りしましたが、お手元に届いていますでしょうか?」
  • 「ただいまお送りいたしましたが、お手元に届いておりますでしょうか?」
例文
  • 「今お送りしましたが、お手元に届いていますでしょうか?」
  • 「ただいまお送りいたしましたが、お手元に届いておりますでしょうか?」
解説 「お送りする」は、自分がへりくだり、送る先を高める謙譲語です。

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