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電話で依頼・お礼・謝罪をする

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電話で依頼・お礼・謝罪をする時は"5W2H"をまとめておき相手の負担を減らすように心がけます。
FAXがまだ届いていないと言われた
「じゃあもう一回送りますね。」

  • 「それでは再度お送りします。」
  • 「それでは再度お送りいたします。」
例文
  • 「それでは再度お送りします。」
  • 「それでは再度お送りいたします。」
解説 「もう1回」は「再度」と改まった表現にします。FAXを送る前と後に電話で連絡をしましょう。たくさんのFAXを受け取る会社の場合、連絡をしないと紛れてしまう恐れがあるからです。

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