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電話で依頼・お礼・謝罪をする

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電話で依頼・お礼・謝罪をする時は"5W2H"をまとめておき相手の負担を減らすように心がけます。
昨日送ったFAXに対する返事がなかった
「昨日FAXしたんですが届いてますよね?」

  • 「昨日FAXをお送りしましたが、届いていますでしょうか?」
  • 「昨日FAXをお送りいたしましたが、届いておりますでしょうか?」
例文
  • 「昨日FAXをお送りしましたが、届いていますでしょうか?」
  • 「昨日FAXをお送りいたしましたが、届いておりますでしょうか?」
解説 FAXは送ってから時間が経つと、どこかへ紛れてしまうこともあります。確認が遅くなてしまったときは、丁寧な口調で確認を依頼しましょう。

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