接客

さわやかな笑顔で八ッキリと発声し、お客様に伝わる話し方を心がけましょう。

内容を確認する時

	「こちらでよろしかったでしょうか。」
	「こちらでよろしいでしょうか。」
例文	「こちらでよろしいでしょうか。」
解説	相手に内容を確認する際の言葉。確認は今、起こっていることなので、過去形にするのは適切ではない。現在形にすべき。