電話の取次ぎ
明瞭な発音で話し、相手を待たせないよう迅速かつ配慮のある対応を心がけましょう。 |
「あ、戻ってきたみたいなんで少しお待ちください。」 |
|---|---|
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「戻ってまいりましたので、少々お待ちください。」 |
| 例文 | 「ただいま戻ってまいりましたので、少々お待ちくださいませ。」 |
| 解説 | 「みたい」などのあいまいな表現は控えます。すぐに取り次ぐことができないときは、「○分ほどお待ちいただけますか?」と相手の意向を聞いてみましょう。 |
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「あ、戻ってきたみたいなんで少しお待ちください。」 |
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「戻ってまいりましたので、少々お待ちください。」 |
| 例文 | 「ただいま戻ってまいりましたので、少々お待ちくださいませ。」 |
| 解説 | 「みたい」などのあいまいな表現は控えます。すぐに取り次ぐことができないときは、「○分ほどお待ちいただけますか?」と相手の意向を聞いてみましょう。 |