電話の取次ぎ
明瞭な発音で話し、相手を待たせないよう迅速かつ配慮のある対応を心がけましょう。 |
「何人かいますが、どの〇ですか?」 |
|---|---|
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「〇人おりますが、フルネームをご存じですか?」 |
| 例文 | 「〇と申す者は〇人おりますが、フルネームをご存じでしょうか?」 |
| 解説 | 「います」は「おります」と言い換えると、より丁寧な印象を与えます。相手がフルネームを知らなければ、性別や年代を尋ねて絞り込みましょう。 |
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「何人かいますが、どの〇ですか?」 |
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「〇人おりますが、フルネームをご存じですか?」 |
| 例文 | 「〇と申す者は〇人おりますが、フルネームをご存じでしょうか?」 |
| 解説 | 「います」は「おります」と言い換えると、より丁寧な印象を与えます。相手がフルネームを知らなければ、性別や年代を尋ねて絞り込みましょう。 |