おわび(お詫び・謝罪)

おわびを言う場面では、相手に対して失礼があったり迷惑をかけたりして、先方が気分を害じているような場合も多いため、言葉遣いには特に注意が必要です。

謝るだけでなく、「以後このようなことがないよう気をつける」というこちらの誠意を見せて、今後の対応や反省の気持ちを述べることも大切です。

謝罪を了解してもらった後

	「またがんばります。」
	「これに懲りず」
例文	「これに懲りず今後ともお付き合いをお願いいたします。」
解説	「謝罪了解」でひと安心せずに、今後の良好なお付き合いのお願いも、きちんと伝えられるフレーズです。